Tous nos produits sont des produits neufs de dernière génération qui bénéficent de la garantie constructeur (de 1 à 2 ans selon les marques). Cette garantie constructeur couvre au minimum le remplacement de la pièce de rechange mais pas le deplacement d'un technicien ni la main d'oeuvre requise pour le changement de la pièce.
En cas de produits défectueux, notre service client est en mesure de vous indiquer la procédure à suivre pour la réparation de votre appareil. Vous pouvez consulter directement la liste des relations client des marques sur la page ci dessous "Garanties Constructeurs".
Esprit-discount vous propose pour votre sécurité des extensions de garanties qui palient à la nom prise en charge des frais annexes par les grandes marques. En effet, nos extensions de garanties couvrent en plus du changement de la pièce, la main d'oeuvre et le deplacement du technicien agréé. Fort d'un reseau de plus de 1000 techniciens qualifiés, nous couvrons toute la france.
Garantie Constructeur
Données indicatives sous réserve de modification des fournisseurs.
Nous vous proposons des extensions de garanties disponible sur les fiches produits et dans le recapitulatif de votre commande pour vous assurez la sécurité de votre achat.
AUDIOVISUEL |
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ERARD : 10 Ans |
PIONEER : 1 an pièces et MO (sauf écran plasma garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
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HITACHI : 1 an pièces et MO sauf écran plasma 2 ans pièces et MO |
SAMSUNG : 1 an pièces et MO (sauf écran plasma/LCD garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
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JAMO : 2 ans pièces et MO |
SENNHEISER : 2 ans pièces et MO |
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JVC : 1 an pièces et MO (sauf écran plasma et LCD > 26" garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
SHARP : 1 an pièces et MO ( sauf écran LCD et Vidéoprojecteur garantie 2 ans Pièces et MO. Déplacement pour écran > 33" ) |
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LG : 1 an pièces et MO (sauf écran plasma/LCD et rétroprojecteur garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
SONY : 1 an pièces et MO (sauf LCD et Plasma gamme Bravia : 2 ans pièces et MO, LCD < 30 " : 2 ans retour atelier, LCD > 30 " : 2 ans tel Hotline 0 820 885 554 pour intervention sur site) |
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NIKON : 1 an pièces et MO |
TECHNICS : 1 an pièces et MO |
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ONKYO : 2 ans pièces et MO |
THOMSON : 1 an pièces et MO (sauf écran plasma garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
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PANASONIC : 1 an pièces et MO |
TOSHIBA : 1 an pièces et MO (sauf rétroprojecteur garantie 1 an Pièces MO et Déplacement) Site Web : www.toshiba.fr |
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PHILIPS : 1 an pièces et MO (sauf écran plasma/LCD garantie 2 ans Pièces MO) |
YAMAHA : 2 ans pièces et MO |
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PETIT ELECTROMENAGER |
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ASTORIA : 2 an pièces et MO |
MAGIMIX : 1 an pièces et MO (sauf cafetières et Robots 3 ans pièces et MO) |
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BRAUN : 2 an pièces et MO |
NESPRESSO : 1 an pièces et MO sur site |
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DELONGHI : 1 an pièces et MO |
POLTI : 2 ans pièces et MO |
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DYSON : Aspirateurs traineaux et aspirateur-brosseurs 5 ans sur site pièces et MO - Aspirateurs à main (gamme DC16) 2 ans sur site pièces et MO
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RIVIERA & BAR : 2 ans pièces et MO |
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SOEHNLE : 1 an pièces et MO |
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KITCHENAID : Robots 5 ans pièces et MO - Blenders 3 ans pièces et MO - Accessoires 1 an pièces et MO |
LAURASTAR : 1 an pièces et MO |
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KRUPS : 1 an pièces et MO |
E.ZICOM : 2 ans Un responsable de la société E.ZICOM prendra contact par téléphone dans un délai de 24 à 48h00 |
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GROS ELECTROMENAGER |
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AEG : 1 an pièces |
LADEN : 1 an pièces (sauf encastrable garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
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ARTHUR MARTIN : 1 an pièces |
LG : 1 an pièces (sauf réfrigérateur Américain garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
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ARISTON : 1 an pièces (sauf encastrable : garantie 2 ans Pièces, MO et déplacement)
N° Cristal 09 69 36 50 50 Du Lundi au vendredi de 08H30 à 20H00 Ligne dédiée aux consommateurs HORS garantie N° INDIGO : 08 25 33 66 66 0,16 € TTC / MIN (1) Site Web : www.hotpoint-ariston.fr |
LIEBHERR : 1 an pièces |
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BOSCH et SIEMENS: 1 an pièces |
MIELE : 1 an pièces |
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BRANDT : 1 an pièces |
ROSIERES : 1 an pièces |
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SAMSUNG : 1 an pièces (sauf réfrigérateur Américain garantie 2 ans Pièces) |
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DE DIETRICH : 1 an pièces |
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ELECTROLUX : 1 an pièces |
SAUTER : 1 an pièces. |
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FAGOR : 1 an pièces (sauf encastrable garantie 2 ans Pièces MO et Déplacement) |
SUPRA : 1 an pièces (sauf Clim garantie 2 ans Pièces MO et déshumidificateur 3 ans Pièces MO) |
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FAURE : 1 an pièces |
SCHOLTES : 1 an pièces (sauf encastrable : garantie 2 ans Pièces, MO et déplacement) |
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GENERAL ELECTRIC : 2 ans Pièces MO et Déplacement et 5 ans sur le groupe froid |
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SMEG : 2 an pièces MO et Déplacement |
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INDESIT : 1 an pièce |
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VEDETTE : 1 an pièces |
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KENWOOD : 1 an pièces et MO |
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WHIRLPOOL : 1 an pièces |
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| ZANUSSI : 1 an pièces Service conso : 03 44 62 29 99 Site Web : www.electrolux.fr |
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CHAUFFAGE |
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| GODIN : 2 ans pièces (sauf insert bois – foyers fermés bois 5ans) Site Web : www.godin.fr |
SUPRA : 5 ans pièces Site Web : www.supra.fr |
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